可以。非会员可购买日票体验健身房。根据场地容量，开放时段可能有所限制。

日票全天有效，自购买之日起至晚上10:00健身房关闭为止。欢迎您在当天离开后稍后再返回。

是的，购买日票后您可以参加课程。请注意，必须提前预订课程以确保有位。

日票持有者可使用所有开放式健身区域和康复设施，包括桑拿房、泳池和冰浴。团体课程不包含在内。

不可以。每张日票仅限一人使用。朋友或访客需自行购买日票。

可以——冻结选项取决于您的会员等级：

• 4周会员：不符合冻结条件
• 12周会员：可冻结1次，最长2周
• 26周会员：可冻结1次，最长1个月
• 1年会员：可冻结1次，最长2个月

所有冻结申请必须提前提交。

可以，会员升级申请需在购买后1天内提出，并需经管理层批准。只需支付相应的升级费用，其余手续将由我们为您办理。

创始会员每月可免费带1位访客。

我们还通过PLUS ONE CLUB和BUILD IN DUOS项目提供特别的访客优惠。如需了解更多信息，请随时直接联系我们或咨询我们的前台团队。

是的——所有会员均可无限次参加课程。必须提前通过我们的 App 预订名额。课程名额可能很快报满，因此建议您提前最多 48 小时预订。

所有会员均可全面使用：

• 开放式健身区域
  水疗与康复设施：冰浴、桑拿和泳池
• 无限次参加团体课程
• 使用储物柜
• 毛巾服务
• 无线网络和休息室

不会——我们不收取任何隐藏费用。所见即所付。

您可以在前台或在线轻松续费会员。部分会员等级可能包含续费福利或专属合作伙伴折扣——请咨询我们的团队以获取最新优惠。

当然可以。只需到前台，我们会带您参观。您会发现，训练没有不对的地方，但只有这里能练得对。

只需使用 GymMaster 应用程序或直接前往我们的前台即可预订您的课程。完成预订，并按计划参加。

课程预约于提前48小时开放，以确保所有会员都能公平获得预约机会。热门课程往往很快就会报满，建议您尽早预约。

为了确保安全和课程顺畅进行，迟到超过5分钟的学员可能会被取消预留名额，并可能根据教练的判断限制入场。

可以，但要尽早操作。如果您既不取消也不出席，就有可能面临整整一周无法预订课程的风险。

可以。健身期间可使用提供的储物柜。只需在前台寄存物品（如钥匙或身份证件）并领取储物柜钥匙即可。

不可以——储物柜仅供当天使用。任何留宿物品均可能被工作人员移除。

丢失钥匙需支付 300,000 印尼盾的补办费。

不可以——更衣室内不允许携带食物、饮料和蛋白粉。请协助我们保持环境整洁舒适。

请注意文明行为：淋浴区外请勿裸露，并请始终使用毛巾。

是的——尽情使用我们高端的淋浴设施、洁净的毛巾和梳妆台。我们还为您提供水疗级肥皂和洗发水，方便您使用。

不可以——私人培训套餐概不退款且不可转让。每次训练都旨在取得成果并让您的进步最大化。

每次课程通常为60分钟，完全个性化，并根据您偏好的强度进行定制。

我们偶尔会提供新教练的体验课程或促销活动。请咨询前台或关注我们的社交媒体渠道，获取最新消息。

如需重新安排课程，请至少提前24小时通知我们。为尊重教练的时间，提前24小时内取消或缺席者需支付全额课程费。

我们接受信用卡/借记卡和银行转账。不再接受现金支付。

不可以——所有会员资格、通行证和 PT 套餐均不予退款。这是对您训练承诺的一部分，具体在我们的条款中有所说明。

会员资格不可转让。您的进度和成果仅供个人使用。如有特殊情况，请联系前台。

目前，所有会员费均需一次性全额支付。我们专注于结果，而非分期付款。